شرایط بازگشت و مرجوعی کالا؟
- تمامی کالا های ارسالی از نظر ظاهری و فیزیکی قبل از ارسال برسی میشوند.
- در صورت اشکال در کالای دریافتی تا 24 ساعت بعد از دریافت کالا به پشتیبان اطلاع دهید.
- کالای ارسال شما توسط کارشناس انبار برسی و بعد از تایید برای شما تعویض خواهد شد در صورت مغایرت کالای ارسالی شما تعویض صورت نخواهد گرفت و همان کالا برای شما ارسال خواهد شد.
کالاهای تخفیف دار مرجوع نخواهند شد و فقط قابل تعویض هستند.
- سفارشات ثبت شده از سوی درگاه اسنپ پی فقط امکان تعویض مدل و سایز تا 7 روز کاری داشته و درصورت تقاضای مرجوعی از سوی مشتری مبلغ مورد نظر به کیف پول حساب کابری در وبسایت به عنوان اعتبار تعلق میگیرد.
- در صورت عدم دریافت مشتری کالا به انبار بازگردانده می شود و مشتری پس از واریز مبلغ هزینه ارسال ( 40 هزار تومان ) ارسال مجددا کالا انجام خواهد شد.
چگونه درخواست تعویض خودم را به فرشگاه اعلام کنم؟
شما میتوانید از طریق تلفن به شماره 09907599099اطلاع دهید
تا چند روز مهلت تعویض محصولی خریداری شده را دارم؟
7 روز مهلت تعویض برای شما در نظر گرفته شده است.
کالای خودم را به چه آدرسی ارسال کنم؟
تهران_تهرانپارس_خ زهدی_پلاک57/1 نام گیرنده: آریانامد